El gran negocio $$$.

En teoria esta disciplina engloba todo el marketing en buscadores (incluido el SEO) en la práctica el SEM es la disciplina que se encarga de optimizar los anuncios que se muestran cuando hacemos una búsqueda en Google (y otros), estos anuncios se administran a través del programa Adwords (porque el resto de programas publicitarios en buscadores son insignificantes comparados con Adwords).

Tengo que decir que en la inmensa mayoría de las campañas que he realizado ha resultado rentable, es muy raro el negocio al que no le devuelva rentabilidad. Además es la mejor aplicación online con la que he trabajado, sus posibilidades son espectaculares.

Como funciona?

Adwords es una subasta de palabras en la que podremos seleccionar las combinaciones de búsqueda que nos interesen y crear varias campañas con diferentes anuncios para atraer tráfico a nuestras webs. Solo nos cobrará cada vez que se pinche en nuestro anuncio, podremos asignar un presupuesto diario y una vez superado nuestros anuncios dejarán de aparecer.

Tiene muchísimas posibilidades de configuración así como la posibilidad de geolocalizar nuestras campañas si nuestro público se encuentra en una zona geográfica concreta.

El orden de aparición de los anuncios se basa en dos criterios, lo que estemos dispuestos a pagar por una palabra clave y el ratio de click que tenga nuestro anuncio (las veces que se pincha en nuestro anuncio por cada 100 veces que se muestra). De esta manera un anuncio que este dispuesto a pagar 10 céntimos por click saldrá por delante de otro que está dispuesto a pagar 20 si su ratio de click es el doble de grande (porque Google gana mas dinero con él, ellos dicen que es más relevante), osea que se pincha más del doble de veces para las mismas consultas.

Una de las claves al usar Adwords es segmentar todo lo posible y hacer anuncios que sean muy directos y relacionados con la búsqueda, de esa manera tiene más sentido el crear un anuncio por cada término de búsqueda que tengamos que englobar todos los términos de búsqueda en un solo anuncio (clínicamente probado). Otra estrategia que funciona es dirigir cada anuncio a la url de nuestra web que más coincida con esa búsqueda. Por ejemplo si tenemos una tienda de flores y hacemos un anuncio de rosas no debemos dirigir el tráfico a la portada del sitio, lo que tendría sentido es mandarlo a una página que tenga una selección de ramos de rosas, y si lo que estamos anunciando es una oferta de un ramo de 12 rosas, enlacemos con la ficha de ese producto.

Aunque su efectividad es muy alta, me parece un grave error que esta herramienta sea la base de toda nuestra estrategia de marketing. El motivo fundamental es que una campaña con un ratio de click muy bueno estaría en torno al 5% (nos perdemos el 95% del pastel). Por otro lado hace unos años, cuando empezo a funcionar resultaba realmente barato anunciarse, sin embargo últimamente ya no lo suele ser (depende del sector) ya que la competencia es mayor.

Algunos consejos

- Haz todos los anuncios que puedas. Lo ideal sería tener un anuncio por palabra clave. Siempre dirigido a la página que más se identifique con el anuncio.

- Las palabras clave deben ir en el título del anuncio. Al buscarlas se marcarán en negrita y harán que el anuncio destaque más.

- Es posible que nuestra marca no sea conocida pero tal vez distribuimos marcas que si lo son o tal vez las marcas de la competencia son conocidas y las nuestras pueden promocionarse en paralelo

- Configura bien la campaña. Geolocaliza si tu mercado está delimitado geográficamente. Y si quieres efectividad selecciona únicamente aparecer en las búsquedas que se realicen en Google.

- Si estas empezando igual puedes conseguir un bono promocional aquí http://www.adwordsespana.com/es_200904_lp.php?utm_source=&utm_medium=&utm_content=

A favor del SEM

- Se puede empezar con un presupuesto muy reducido y aumentarlo en función del retorno que tengamos. Es muy sencillo medir la rentabilidad.

- Se puede poner en marcha de manera muy rápida, la campaña puede estar montada en 2 o 3 horas si se conoce el producto y los objetivos de la empresa. Se puede parar la campaña en el momento que queramos.

- Tiene múltiples opciones de configuración y segmentación, las más interesantes son por idioma y ubicación geográfica.

En contra

- La gente no pincha en los anuncios porque no tienen credibilidad. Aunque a veces suele pasar lo contrario “si está dispuesto a pagar será porque tiene algo bueno que ofrecerme…”

- No es eficiente para llegar a grandes públicos. No estamos haciendo marca, esto es un “aquí te pillo, aquí te mato!

- Dependemos demasiado de los movimientos de la competencia, si ellos están dispuestos a pagar más que nosotros seguramente tendremos un problema.

Preguntas de clientes

“Cuanto vale?”

No se puede predeterminar porque es una subasta, vale lo que estés dispuesto a pagar, ahora bien, si la competencia paga más lo probable es que tu anuncio salga después del suyo. Y como esta respuesta no convence a nadie diré que en una campaña con poca competencia el precio por click (cada vez que se pincha en anuncio y el usuario va a tu web) puede andar sobre los 0,10€ y en una campaña con mucha competencia puede sobrepasar 1€ por click.

“Si mi competencia pincha todo el rato me va a arruinar”

Google cuenta con un sistema para evitar esto. Si los clicks se hacen en un corto espacio de tiempo y desde el mismo ordenador no los contará.

Cuando hablamos de buscadores, estamos hablando de Google que es según las estadísticas de nuestros clientes el buscador en el que se hacen más del 95% de las consultas en España

La característica principal de esta forma de marketing es que nuestro principal cliente tiene una necesidad y está buscando satisfacerla, en este escenario, la capacidad de convertir en cliente o cerrar un venta es muy alta.

Como ya sabemos hay 2 formas de estar en Google, pagando y pagando:

EL SEO

El gran misterio, la fórmula de la coca-cola, esa combinación que hacía temblar a los romanos…

Se trata de aparecer en los resultados del buscador de manera natural u orgánica, en teoría se aparece de forma gratuita, sin embargo a día de hoy la realidad es que o tienes un equipo multidisciplinar trabajando en tu posicionamiento o resulta realmente complicado aparecer en las primeras posiciones.

El usuario que busca en Google es un potencial cliente con una necesidad que en la mayoría de los casos (ya que se molesta) comparará varias opciones. A este potencial cliente debemos atacarle de forma directa y clara, manteniendo el máximo nivel de credibilidad e intentando cerrar la operación en “caliente”.

Todos sabemos que si nuestra web no aparece en las primeras posiciones, no recibiremos apenas ninguna visita desde los buscadores, si el cliente consigue satisfacer su necesidad antes de llegar a nuestra web (adiós muy buenas) lo tendremos complicado.

Aunque depende de la búsqueda que realicemos y del resto de resultados en mi opinión existen los siguientes rangos:

- El número uno — si encuentro lo que busco en la primera posición para qué buscar más

- Los 3 primeros resultados — estamos bien posicionados para disputar el sprint

- La primera página — existimos, que no es poco…

- La segunda página –si alguien llega aquí es que está muy interesado

- El abismo — game over

El orden de los resultados de búsqueda cambia constantemente y a diario aparecen novedades que influyen en el posicionamiento, como la búsqueda universal en la que google nos muestra unos resultados en los que se mezclan resultados orgánicos con resultados de noticias, mapas, redes sociales…

Como selecciono las palabras clave? Cuanto mejor definan nuestro negocio menos competencia tendremos para posicionarlas y mayor potencial de conversión en los usuarios que nos visiten. De manera complementaria se puede decir que las estrategias de “long tail” suelen dar buenos resultados, si tenemos un abanico amplio de productos o servicios puede resultar interesante intentar posicionarnos por todos ellos ya que aunque atraigamos a menos visitas por término, si son muchos podemos conseguir un volumen interesante de tráfico que además estará muy segmentado.

No voy a desvelar ningún secreto, porque no los se, y la mayoría de las pautas a seguir están escritas. Si lo que quieres es montártelo tú solito (mal tema) las posibilidades de éxito se reducen bastante, no porqué no puedas conseguirlo sino por tu forma de pensar (zapatero a tus  zps Sin embargo os paso cinco pautas que en mi opinión son importantes:

- Prueba error, prueba error, prueba error… cuantas más veces te hayas equivocado más sabes (o no…)

- Lo dicen ellos (Google) el contenido fresco es lo que más vale. Contenido original y actualizado. Hay que actualizar la página, noticias, novedades, ofertas, blog…

- Consigue todos los enlaces que puedas. Si son “dofollow” y con el “anchor text” que te interesa mucho mejor.

- La página debe estar bien construida desde el punto de vista técnico. Se deben respetar las recomendaciones del W3C. Por otro lado debemos cuidar todos los títulos, descripciones, h1 etc. Con herramientas como Wordpress puedes conseguirlo rápido y económico.

- El servidor debe ser rápido respondiendo. Parece que este empieza a ser uno de los factores críticos. En Google Webmasters Tools nos ofrece un indicador del tiempo de carga medio de la web, si eres más lento que la mayoría de los sitios… tienes un problema!

Preguntas de clientes

“Y porque se ordenan los resultados de esta manera?”
La pregunta del millon de $, nadie lo sabe, lo que sabemos es que el buscador utiliza unos 250 criterios para ordenar los resultados de una búsqueda. Algunos de estos factores están relacionados directamente con como está desarrollada nuestra web desde el punto de vista técnico y otros con como aparecemos en webs de terceros.

“Seguro que pagando… se puede aparecer”
Pues no. El razonamiento es bastante sencillo, si google cobrase por aparecer en sus listados naturales, perdería la pieza fundamental por la que se ha convertido en una de las compañías  mas importantes a nivel mundial, la credibilidad.

A favor y en contra

A favor del SEO

- Tiene credibilidad, si Dios te ha puesto nº1 será por algo.
- Nos permite posicionarmos por mucho términos diferentes.
- Nos permite llegar a grandes públicos con costes muy reducidos.

En contra

- Es muy difícil predecir los resultados que se pueden obtener
- Tiene muy poco margen de maniobra, es complicado segmentar, geolocalizar, controlar…
- Es lento, tardaremos entre 3 y 6 meses en tener unos resultados óptimos.

Las cuatro patas del marketing online

Al intentar agrupar todas las acciones de marketing online que se pueden hacer me salen cuatro grandes grupos:

- Marketing en buscadores
SEO & SEM, todo lo que se mueve en torno al rey de Internet, Google.

- Email marketing
Envíos de  e-mail para informar o para lanzar ofertas concretas a clientes que nos lo han solicitado o a bases de datos adquiridas para este fín.

- Social media marketing
Las acciones que se realizan en redes sociales (plataformas 2.0 o comunidades virtuales) como Facebook, Twitter…

- Marketing de display
Banners, botones… en portales de afluencia masiva o con un público afín a nuestro producto.

No debemos olvidar una quinta pata que realmente es una disciplina independiente pero que siempre debe estar unida a todas las acciones de marketing, la analítica, que nos permitirá conrolar el ROI (retorno de la inversion) de nuestras acciones en todas estas disciplinas.

En breve empezaré a desengranar estos cuatro bloques, espero vuestros comentarios.

En la actualidad, un 70% de los consumidores españoles tiene acceso a contenidos digitales. El crecimiento de Internet como medio es muy elevado durante los últimos cinco años, lo que ha llevado a un importante número de empresas a comercializar sus productos y servicios en la red. ¿Seguirá creciendo este mercado?. ¿Qué puede esperarse para los próximos años?.

No estamos realizando un ejercicio azaroso sin demasiado fundamento, ya que todas las cifras y estudios parecen indicar que el mercado del marketing online y todo el sector económico ligado a Internet seguirá incrementándose en los próximos años. De esta manera, los medios digitales llegarán año tras año a una mayor cantidad de gente.

Para poder entender esta realidad debemos considerar algunos puntos claves en cuanto a los cambios que se han suscitado en los consumidores, provocando la irrupción de nuevas formas de comunicación y comercialización. Mientras alguno de nuestros lectores analiza este artículo no sería nada extraño que su hijo o hermano menor se encuentre actualizando su blog o portal, ya que cuatro de cada diez adolescentes cuentan con su página personal en Internet.

Además, un 70% de los jóvenes o adolescentes españoles (todo esto en base a los resultados de una investigación de la Universidad de Navarra) cuenta con un perfil en alguna de las redes sociales más populares. Esto nos marca que en los próximos años deberemos comunicar y vender productos y servicios a un público absolutamente familiarizado con la web. Más específicamente, habrá que seducir a verdaderos expertos en Internet y contenidos digitales.

Un cambio radical

En el mismo sentido, decae poco a poco la incidencia de otros medios. Es así que los jóvenes y adolescentes gastan más tiempo diario en Internet que frente al televisor. Por otro lado, si analizamos la cantidad de horas que dedicamos diariamente a leer el diario o a escuchar la radio y comparamos esto con nuestra exposición a Internet, ya sea desde ordenadores de escritorio, portátiles o teléfonos móviles, llegaremos rápidamente a la conclusión que la revolución digital produce un profundo cambio sociocultural.

En consecuencia, las tendencias más fuertes para los próximos cinco años girarán en torno a la profundización del marketing online tradicional y al aumento en la importancia del marketing móvil y el marketing social. Será un verdadero desafío para los publicistas, que deberán renovarse para estar a la altura de los cambios y para poder llegar a la mayor cantidad de público posible con sus propuestas, además de tener la posibilidad de medir concretamente el resultado de sus acciones.

Gracias a Coguan.

Un saludo de El Tarao

En nuestro caso hemos notado subidas en muchos proyectos, espero que a tod@s os vaya muy bien.

Por cierto FELIZ AÑO URTE BARRI ON!!

Un saludo de El Tarao

Enfocan a su público objetivo y apuntan al corazon con las entrañables marionetas y la dichosa canción de Queen que me atrevería a decir que es la favorita de los últimos 30 años…

Genial estrategia de marketing 2.0!! Así si!!

http://twitter.com/muppetsstudio

Ah! y diseña tu marioneta y cómprala http://www.fao.com/whatnots/

Me escriben desde SC Bilbao para que os informe de que en Enero estarán por Bilbao, ya hay fecha 29 de enero de 2010. Los interesados en acudir podrán obtener un descuento en las entradas cortesia de OMbilbao (dejad un comentario).

El congreso nacional de buscadores y marketing online empieza el año 2010 en el Pais Vasco, con una jornada intensiva de Workshops, Conferencias y Networking.

Con el respaldo de las ediciones de Barcleona y Valencia, SearchCongress se constituye como el mayor encuentro en España para aprender e intercambiar sobre temas como SEO, SEM, SMM, Analitíca Web y Optimización de Webs.

Un evento para empresas y profesionales, con expertos de renombre nacional y la colaboración de las empresas más prestigiosas del planeta !

web oficial: http://www.search-congress.com/bilbao/

]]> http://www.ombilbao.com/search-congress-bilbao-todo-sobre-buscadores-y-marketing-online/feed/ 11 http://www.ombilbao.com/acuerdo-entre-novisline-y-coguan/ http://www.ombilbao.com/acuerdo-entre-novisline-y-coguan/#comments Mon, 02 Nov 2009 18:42:11 +0000 drulangas http://www.ombilbao.com/?p=476 Hola a tod@s!

Hemos llegado a un acuerdo con Coguan por el que podremos ofrecer gratuitamente a las personas interesadas en el servicio Postshare bonos promocionales de 50€ para que puedan utilizarlos sin ningún compromiso. Pero, que es Coguan?

En mi opinión es un servicio que puede resultar realmente interesante a las empresas que quieran mantener actualizados sus blogs corporativos o sus webs pero que no tengan el recurso necesario dentro de la empresa (algo que suele ocurrir en el 99% de los casos).

Así  describe Coguan este servicio:

Coguan PostShare: contenidos de calidad

El objetivo de Coguan PostShare es proporcionar a los usuarios de la Red contenidos de calidad para publicar en sus blogs y páginas web. De esta manera, los usuarios pueden mantener sus páginas actualizadas de manera periódica, requisito fundamental para mejorar el ránking de los motores de búsqueda y que supone también una de las dificultades más importantes a superar.

Pero no se trata sólo de publicar cualquier contenido en la web, sino de ofrecer una serie de filtros eficaces para, al final del proceso, obtener artículos de calidad preparados específicamente siguiendo los requisitos del cliente. El proceso consiste, por tanto, en recoger y analizar estos requisitos en cuanto a temática y estilo, encontrar al redactor más adecuado a dichas exigencias y  supervisar su trabajo. Finalmente, entregamos un artículo de calidad al cliente, ya sea vía correo electrónico o publicando el texto directamente en la página.

Ventajas de Coguan PostShare: contenidos exclusivos y filtros de corrección

Por lo tanto, todos los artículos creados por Coguan PostShare cumplen al menos 3 requisitos imprescindibles. En primer lugar, han pasado filtros de seguridad que aseguran la originalidad de cada texto, evitando el contenido duplicado.

En segundo lugar, todos los posts tienen un estilo de escritura optimizado para la red, tanto en lo que se refiere a la lectura en pantalla como a su presencia en buscadores. Esta estructura de posts sigue los preceptos aportados por los expertos en ‘copy-writing’ (optimización de la escritura para Internet). Entre estos criterios figura, por ejemplo, un uso adecuado de las palabras clave y ladillos, también titulares atractivos y explicativos, etc.

En tercer lugar, los artículos están preparados para ofrecer una calidad de estilo y temática con la idea de fidelizar a los lectores a cada blog en el que se publican.

La idea detrás de la creación de contenidos de calidad, además de ofrecer un producto interesante y satisfactorio para los potenciales lectores, es generar, incrementar y mejorar el tráfico de la página web de cada cliente. Este servicio, por lo tanto, ofrece una garantía que contribuye a un mejor posicionamiento de la página, a la vez que refuerza y mejora el prestigio de la marca comercial.

Ventajas de la coordinación e intermediación de Coguan PostShare: servicio personalizado

Coguan PostShare lleva a cabo una importante labor de organización y coordinación de redactores. En última instancia, se trata de reclutar al redactor más apropiado para cada proyecto. Contamos para ello con una amplia plantilla de redactores, asentados en distintos puntos del planeta. Estos redactores han pasado una serie de filtros iniciales para llegar  a formar parte de la plantilla de Coguan. Aún así, una vez dentro, los mismos redactores son de nuevo formados por el equipo de Coguan conforme a unos estándares altos en la escritura optimizada para Internet.

Esta labor de coordinación le permite al cliente ahorrar tiempo, energía y costes para la actualización constante y adecuada de sus páginas web y blogs. Intermediamos así entre el cliente y el redactor, explicando y concretando los requisitos de cada artículo. El cliente simplemente se limita a pedirlo y publicarlo.

Asimismo, el equipo de Coguan PostShare reacciona rápidamente ante cualquier solicitud o consulta por parte del cliente y garantizamos una respuesta en menos de 24 horas.