Las cuatro patas del marketing online

Al intentar agrupar todas las acciones de marketing online que se pueden hacer me salen cuatro grandes grupos:

- Marketing en buscadores
SEO & SEM, todo lo que se mueve en torno al rey de Internet, Google.

- Email marketing
Envíos de  e-mail para informar o para lanzar ofertas concretas a clientes que nos lo han solicitado o a bases de datos adquiridas para este fín.

- Social media marketing
Las acciones que se realizan en redes sociales (plataformas 2.0 o comunidades virtuales) como Facebook, Twitter…

- Marketing de display
Banners, botones… en portales de afluencia masiva o con un público afín a nuestro producto.

No debemos olvidar una quinta pata que realmente es una disciplina independiente pero que siempre debe estar unida a todas las acciones de marketing, la analítica, que nos permitirá conrolar el ROI (retorno de la inversion) de nuestras acciones en todas estas disciplinas.

En breve empezaré a desengranar estos cuatro bloques, espero vuestros comentarios.

La SEO-pedia no es otra cosa que un diccionario donde podréis encontrar algunos términos utilizados en este blog y que quizás algunos no conozcáis. Los significados de cada palabra han sido escritos por nosotros mismos y de la mejor manera para que casi cualquier persona pueda entender de que hablamos. Seguramente no son los mejores significados de las palabras, pero si las mejores para que como decíamos, todo el mundo pueda entender de que hablamos.

Entendemos que esta SEO-pedia es un proyecto a largo plazo. Poco a poco iremos incluyendo en ella mas palabras y así poder conseguir un glosario con palabras SEO que nos puedan ayudar a todos a entender mas este mundillo.

Como siempre y siguiendo con nuestra política de compartir nuestro blog con todos vosotros, si tenéis una palabra que no este incluida en la SEO-pedia, nos la podéis mandar a nuestros correos electrónicos incluyendo la palabra, y una descripción escrita por vosotros mismos y pensando en que cualquier usuario que la vaya a leer, la pueda entender perfectamente. Los correos son:

onlinemarketingbilbao@gmail.com

taraoweb@gmail.com

No dudéis en mandarnos vuestras palabras, estaremos contentos de poder incluiros en nuestro SEO-pedia.

La SEO-pedia la podréis encontrar en nuestro menú horizontal superior, o en el siguiente enlace: SEO-pedia

Un saludo de El Tarao

Me escriben desde SC Bilbao para que os informe de que en Enero estarán por Bilbao, ya hay fecha 29 de enero de 2010. Los interesados en acudir podrán obtener un descuento en las entradas cortesia de OMbilbao (dejad un comentario).

El congreso nacional de buscadores y marketing online empieza el año 2010 en el Pais Vasco, con una jornada intensiva de Workshops, Conferencias y Networking.

Con el respaldo de las ediciones de Barcleona y Valencia, SearchCongress se constituye como el mayor encuentro en España para aprender e intercambiar sobre temas como SEO, SEM, SMM, Analitíca Web y Optimización de Webs.

Un evento para empresas y profesionales, con expertos de renombre nacional y la colaboración de las empresas más prestigiosas del planeta !

web oficial: http://www.search-congress.com/bilbao/

]]> http://www.ombilbao.com/search-congress-bilbao-todo-sobre-buscadores-y-marketing-online/feed/ 11 http://www.ombilbao.com/la-crisis-para-los-seo/ http://www.ombilbao.com/la-crisis-para-los-seo/#comments Thu, 22 Oct 2009 10:18:00 +0000 El tarao http://www.ombilbao.com/?p=460

La publicidad en general es un arma para las empresas. Y la utilizan de la mejor manera para conseguir vender más, que para eso estamos aquí.
Leo en diferentes medios de comunicación que la empresa Freixenet, ante la galopante crisis, ha decidido por primera vez en su historia usar el mismo anuncio que el año pasado. El anuncio que protagonizo la nadadora Gemma Mengual y sus compañeras lo volveremos a ver este año a la hora de las uvas.
Y que pasa en nuestro mundo?
En nuestro campo de SEO y marketing online, que pasa?
Si me fijo en lo que a la nuestra empresa se refiere, el nivel de inversión de nuestros clientes ha subido desde la llegada de la crisis. A pesar de lo que se podía esperar, nuestros clientes han hecho un esfuerzo y no solo han mantenido la inversión en SEO sino que en algunos casos la han aumentado.
El motivo es que Internet es un medio alternativo, muchísimo mas barato y en el que pueden medir fácilmente los resultados de las acciones de marketing (ROI – la palabra clave para todos los que estamos en el medio).
Y cual ha sido el resultado?
Pues que los niveles de ROI también han aumentado para ellos. Y es que al final todo trabajo tiene su recompensa. En la era de las tecnologías, donde cualquiera enciende su PC y se compra una TV, un viaje o reserva un hotel, nuestro trabajo cada vez cobra más importancia.
Nos ha llamado la atención una de las empresas para la que trabajamos en materia de mobiliario urbano y parques infantiles, esta empresa a hecho un importante esfuerzo por remodelar su web y posicionarla en google, el resultado ha sido que las visitas han aumentado un 60% y las conversiones de objetivos (en este caso contactos) han aumentado un 100% (datos de los últimos 30 días con respecto a los del año pasado).
Y vosotros??
Que experiencia tenéis??
Se ha notado la crisis en las inversiones de vuestros clientes??
U os ha pasado como a nosotros que han aumentado, aumentando también, sus ganancias?? Contadnos.
Por cierto, será que no se compra mucho cava por Internet??

Un saludo de El Tarao

*Datos estadisticos sacados de la empresa de desarrollo web Novisline

De la propia declaración de Adobe “Adobe customers are looking to us for solutions to deliver engaging experiences and more effectively monetize their content and aplications online” algo así como que los desarrolladores les están pidiendo soluciones para entregar experiencias más atractivas y más eficaces a la hora de monetizar (ROI).

A mi me parece una noticia increible y me alegra mucho porque significa que un monstruo como Adobe se orienta hacia los resultados y por otro lado entiendo que esto mejorara las herramientas de Adobe que todo el mundo usa.

Me ha parecido un libro muy bueno, esencial para todos los que nos dedicamos a temas de desarrollo web e incluso para quien esté pensando en montar un proyecto web.

El libro se centra en la conversión de usuarios a clientes en nuestras plataformas web, y la verdad es que este tiene que ser siempre nuestro foco cuando planteamos un proyecto web. Todos los proyectos interesantes en los que he trabajado tenian unos objetivos claramente marcados desde el inicio, si quería vender libros o llegar a potenciales clientes de mobiliario urbano y parques infantiles o ser una referencia como distribuidor de electrónica industrial.

A David Boronat tuve la suerte de conocerlo en un curso en Vitoria y desde entonces le he seguido y he aprendido mucho, es un pedazo de crack!! su consultora Multiplica me parece una de las más interesantes a nivel nacional e internacional, pude visitarles en Barcelona y me parecieron buenisssimoss.

El libro lo teneis que comprar, me dareis las gracias.

PD: No critiquéis! Hay que hacer estrategia SEO para vender más.

“vale, y donde te dice los datos de las personas que me han visitado, teléfono etc.”

Joder!!! (me empiezo a partir el culo) hay que ver lo rápido que nos adaptamos a las cosas buenas y la capacidad de soñar que tenemos!!!


Esto, que lo he contado ya unas cuantas veces como anecdota y que fuera de los cículos frikis no tiene mucha gracia, me está empezando a pasar demasiadas veces, la última hoy, cuando en una reunión con un cliente estabamos buscando formulas para maximizar los contactos de la web de electrónica industrial que les hemos hecho hace un par de meses. En este caso tiene bastante sentido intentar contactar con un cliente que es posible comprador pero que puede no darse cuenta…

Mi opinión al respecto es que hay que abrir todas las vías para que un cliente se ponga en contacto con nosotros:

• Teléfono siempre visible
• Zona de contacto a un click
• Formularios de contacto bien posicionados en las fichas de producto, categorías…
• Poner un “dejanos tu teléfono y nosotros te llamamos”
• Tener la opción de contactar a través de Skype
• Ser proactivos en ciertos apartados de la página y ofrecerle la opción al cliente de chatear con un comercial.

Intentemos maximizar los contactos de los usuarios que visitan nuestra web, que son los más probables de convertir en “venta” o “cliente” y si después de eso nos sobran energías y recursos tenemos muchisimas estrategias para abrir mercado.

¿que opinas tú? ¿podemos ayudarte con tu proyecto o tú tienda virtual?

Yo creo que hay dos tipos de cliente en Internet:

El cliente que te busca

Últimamente estoy completamente centrado en este tipo de cliente ya que sin duda es el que tiene un ratio de conversión más alto.

Es un potencial comprador y está buscando un producto como el que tú ofreces, vamos que con transmitirle un poco de confianza y entrar dentro de su escala de precios lo tenemos casi hecho.

En el sector del desarrollo web o del comercio electrónico este tipo de clientes vienen a traves de buscadores Google.

El cliente que buscas tú

Llegará un momento en que tendremos que salir a la calle y empezar a vender nuestro producto, me acuerdo cuando vendía máquinas de café y tenía que ir a algunos clientes “a puerta fría” o me realizaban un telemarketing previo (todo un lujo) y la mitad de la veces me encontraba con situaciones esperpenticas (de todo se aprende).
Hoy la plataforma son las redes sociales, que nos permiten una gran difusión y segmentar el público objetivo para personalizar ofertas.

En este blog voy a intentar plasmar mi experiencias intentando vender más a traves de internet en diversos negocios que poco tienen que ver los unos con los otros.

Ala,  a jugar a pala!