賽技能 鑄匠心│藍泰集團第八屆保潔序列知識技能比賽圓滿完成
6月16日,保潔序列第八屆知識競賽在迎澤公園-悅園會議室舉辦,本次比賽結合最新制度將理論題庫更新,實操環節增加為3項,各參賽人員展開了激烈的角逐。
本次競賽由物業集團專業中心、組織與人力資源中心培訓管理部聯合組織舉辦,比賽邀請了各專業評委及集團高管、職能部門、各事業部及各專業部門觀賽,保潔序列中八組專業精英隊伍參賽。
保潔序列知識技能比賽首先進行的是理論題環節,分為必答題和團隊搶答題。大家積極答題,將平時培訓所學融會貫通,現場氛圍分外濃烈。
本次比賽的實操環節分為三項:推塵、刮玻璃、辦公桌椅擦拭三項。
一、實操環節第一項—推塵
此項考察的是員工推塵操作標準化,推塵要求走直線,推塵過程遇可移動物品需將物品移動后再推塵并將物品歸位,不能有遺漏,結束后檢查邊角并用擦巾擦拭,最后對塵推撣塵。
二、實操環節第二項—玻璃清潔
玻璃清潔環節考驗的是對平時規范操作的檢驗,注意玻璃刮、上水器、拉桿的配合適用,清潔中也分為使用拉桿和不適用拉桿兩種清潔方式。
三、實操第三項—辦公桌椅清潔
辦公室桌椅清潔是特別增加的一項實操環節,由于項目上涉及很多辦公室、會議室等重要保潔,因此桌椅等清潔也在日常工作中顯得尤為重要。
知識技能競賽是藍泰集團的傳統項目,也是藍泰集團立足行業、塑造品質標準的一項重要戰略舉措。通過知識競賽和評選表彰激勵藍泰員工鉆研技術業務,提升員工整體素質,同時形成集團尊重技能、尊重技能人才的濃厚氛圍。
本次比賽既考察員工的專業知識,也考核員工的企業文化;既有企業制度的綜合提問,也有業務的實踐比拼,各個參賽人員爭相搶答,熟練實操;選手精心準備,裁判專業點評,活動在緊張而又激烈的氛圍中順利結束。
經過激烈的角逐,最后產生一、二、三等獎,集團副總經理秦紅剛、專業中心總監許欣、物業運營中心副總監梁海波、趙海明為獲獎選手頒發獎品。
最后,集團領導對本次知識競賽總結發言,許總講到,理論題中的標準不能死記硬背,必須運用在實際工作中,下一屆知識競賽建議增加情景題和案例題。對于實操環節,各實操評委經理點評的都專業,第一項推塵考察的是走直線,推塵過程中,地面如有物品,需將物品移位并推塵,結束后需將物品歸位,推塵過程中遇到水漬污漬邊角需用擦巾進行清潔,注意推塵力度和角度。第二項是對玻璃清潔重要注意事項的培訓,起刮第一刮及收邊非常重要。第三項桌子的擦拭應為立體擦拭,有幾個面需擦拭幾個面,擦拭過程中擦巾需2折4疊8個面,擦巾沒個面保持干凈,會議桌擦拭中,桌子上有物品,應先移動物品,擦拭桌子再擦拭物品,擦拭后需將物品歸位,擦巾疊好搭在小白桶上。標準要貫徹落到日常作業中,根據標準執行。
秦總講到,導師帶教傳幫帶工作很重要,領班、主管、項目經理都需做好此項工作;年輕項目經理需多學習標準,根據今天競賽實操環節,可獲得寶貴的經驗和學習機會,更好的學習各項標準,并運用到項目中從而將標準更好的融入到項目實際工作中。
天藍水綠地潔樓凈人美,是藍泰人不懈追求的目標。藍泰人始終踐行“讓客戶滿意,讓社會美好”的企業使命,通過持續不斷的技能提升,深化標準提品質,持續超越我們的顧客不斷增長的期望,為實現“大美龍城,大美山西、大美中國”的夢想不斷努力奮斗著。